11. E-Commerce-Tag

Trotz weitgehender Stagnation im Einzelhandel hält das Wachstum im eCommerce unvermindert an. Sowohl für dieses Jahr, als auch für das Jahr 2011 erwarten die Unternehmen steigende Umsätze. Um den Erfolg des eCommerce auch zukünftig zu sichern, muss sich die Branche wachsenden Herausforderungen stellen. Damit einher gehen Investitionen in innovative und nachhaltige Strategien. Denn langfristig wird der Preis nicht das ausschließliche Maß für den Verbraucher sein. Service, Qualität und Einkaufserlebnis rücken immer stärker in den Fokus der Kaufentscheidung des Kunden.

Diskutieren Sie mit anderen eCommerce-Händlern über Best-Practices, Trends und Strategien im Onlinehandel. Lassen Sie sich inspirieren von Fachvorträgen zu eCommerce-Themen, gehalten von Spezialisten auf dem jeweiligen Gebiet.

Agenda:

10:00 – 10:15 Uhr
Begrüßung
Rene Otto, Rock N Shop, Vorsitzender des bvh-AK E-Commerce
Ingmar Böckmann, Referent E-Commerce / IT, bvh

10:15 – 10:45 Uhr
Erfolgsfaktoren im Social Commerce - wie man Kunden zu Fans macht
Markus Meyer-Westphal, Key Account Manager, Satzmedia

10:45 – 11:15 Uhr
Körpervermessung per Webcam – Steigerung der Conversion und Senkung von Retouren
Sebastian Schulze, Geschäftsführer, upcload

11:15 – 11:45 Uhr
Mehr eCommerce Umsatz durch Paradigmenwechsel in der Reichweitenerhöhung
Gerd Bart, Head of Unit, dmc digital media center GmbH

11:45 – 13:00 Uhr
Kommunikationspause und Mittagessen

13:00 – 13:30 Uhr
Aktuelle Produkte und Trends bei Google
Michael Burk, Industry Head - Retail, Google Germany GmbH
Gero Graf, Strategic Commerce Partnerships EMEA, Google Germany GmbH    

13:30 – 13:45 Uhr
Impulsvortrag: Optimieren Sie die Google Produktsuche oder verschenken Sie noch Umsatzpotenzial?
Volker Schmidt, Geschäftsführer, Products-Up

13:45 – 14:15 Uhr
Mit dem Smartphone bezahlen - Möglichkeiten und Erfahrungen
Michael Selle, Geschäftsführer, the agent factory

14:15 – 14:45 Uhr
Multichannel Retail
„Wer braucht´s, wer kann´s und wer macht´s richtig?“
Nicolo Viegener, Business Development Manager, nexum AG

14:45 – 15:15 Uhr
Der neue Personalausweis – Chancen für Bürger und Wirtschaft
Jens Fromm, head of research group eIdentity, Fraunhofer FOKUS

15:15 – 15:45 Uhr
Kommunikationspause

15:45 – 16:15 Uhr
PayPal und Versender ziehen bei SEPA am gleichen Strang
Matthias Setzer, Director Sales, PayPal

16:15 – 16:45 Uhr
Mobile Shopping-Apps: Verkauf im rechtlichen Niemandsland?
Thomas Karst, Geschäftsführer, Trusted Shops GmbH
Jörg Glinka, Manager eCommerce, MAC IT-Solutions GmbH

Dateien zum Download:
eCommerceTag_2010.pdf (333 kb)

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Sonntag, 04. November 2012
00:00 - bvh-Arbeitskreis Personal
Montag, 05. November 2012
00:00 - bvh-Arbeitskreis Personal
12:08 - Sitzung AK International
Dienstag, 06. November 2012
12:08 - Sitzung AK International
Mittwoch, 07. November 2012
00:00 - E-Commerce in Frankreich - Veranstaltung von bvh, Epp & Kühl, Invest in France und ACSEL am 7. November in Berlin
09:35 - Sitzung AK Social Media
Donnerstag, 08. November 2012
16:24 - AK PR- und Öffentlichkeitsarbeit
Freitag, 09. November 2012
16:24 - AK PR- und Öffentlichkeitsarbeit
Mittwoch, 14. November 2012
09:43 - Sitzung AK e-Marketing
12:27 - Sitzung AK Customer Services
19:45 - E-Commerce Tag
Donnerstag, 15. November 2012
12:27 - Sitzung AK Customer Services
Montag, 19. November 2012
14:00 - Trends Im E-Commerce Cross Border Deutschland-Schweiz - gemeinsame Veranstaltung von bvh und vsv mit den Kanzleien HÄRTING sowie BÜHLMANN Rechtsanwälte
Dienstag, 20. November 2012
12:58 - Arbeitskreis B2B
Mittwoch, 21. November 2012
12:58 - Arbeitskreis B2B
Donnerstag, 22. November 2012
00:00 - Sitzung AK Multi-Channel
16:27 - AK Junioren
Freitag, 23. November 2012
00:00 - Sitzung AK Multi-Channel
16:27 - AK Junioren
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