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Community – Weil der Mensch Gemeinschaft braucht

verfasst am 12.09.2012 von Stefan Voigt


Ob analog oder digital, der Mensch war schon immer auf der Suche nach Austausch, Unterstützung und Zugehörigkeit. Gemäß dem Spruch – Freunde kann man sich aussuchen, Familie nicht – sucht sich der Mensch stets die Gemeinschaft, die zu seinen Werten und Interessen passt. Gemeinschaft nimmt aber nicht nur im analogen zwischenmenschlichen Leben eine wichtige Rolle ein, sondern ist auch in der digitalen Welt des Internets in Form von Communities nicht mehr wegzudenken. Im Internet wimmelt es an Communities aller Couleur. Gleichgesinnte suchen und finden sich in Foren oder auf Social-Media-Plattformen. Geographische Distanzen spielen nur noch eine untergeordnete Rolle, denn identische Interessen verbinden mehr als räumliche Nähe. Paradoxerweise sind es oftmals gerade die Communities im weltweiten Netz, über die sich Geistesverwandte mit gleicher Postleitzahl kennenlernen.

Digitale Gemeinschaften dienen nicht nur dem zwischenmenschlichen Kontakt, sondern erfüllen grundlegende Gesellschaftsfunktionen wie sozialen Halt, gesellschaftliche Partizipation und Mitbestimmung. Dabei bestimmt der User selbst, mit was, wie und wo er sich engagieren will. Communities sind mal ein öffentlicher „Show-Room“ und mal eine undurchsichtige „Black-Box“. Die Gestaltungsform ist dabei stark von den Aufgaben und Anliegen abhängig, die von einer Online-Gemeinschaft verfolgt werden. Es liegt auf der Hand, dass Romeos Suche nach Julia anders gehandhabt wird als der neuste Klatsch & Tratsch über die aktuellen Prêt-à-porter-Kollektionen.

Hinter dem Trend Community versteckt sich aber mehr als die bloße Nutzung von Social-Networks. Vieles ist bereits bekannt! Beispielsweise erfreuen sich im Interaktiven Handel Club Concepts steigender Beliebtheit. Exklusivität und Vorteile gegenüber Nicht-Mitgliedern bilden die Basis für Konzepte wie die der Online-Shopping-Plattformen „brand4friends“ oder „vente-privee“, die ihren Mitgliedern Markenprodukte zu stark reduzierten Preisen anbieten. Diese Konzepte bedienen sich oft einer „By-Invitation-Only-Strategie“, um die Zugehörigkeit für den Konsumenten noch reizvoller zu gestalten und erfreuen sich großer Beliebtheit.

Es finden sich immer wieder grandiose Ideen, die in Form von Communities umgesetzt werden. Ein sympathisches Beispiel für eine Community of Interest stellt das in Wismar ansässige StartUp „BringWasMit.de“ dar. Dabei handelt es sich um einen Online-Marktplatz, auf dem sich Menschen vernetzten können, um sich aus dem Ausland ihre Lieblingsprodukte mitbringen zu lassen. Die Community vernetzt das Reiseziel anderer Menschen mit dem so heiß vermissten Mitbringsel fremder Destinationen. Mit dem Einbezug der Community können bestehende Grenzen durchbrochen und neuartige Verknüpfungspunkte geschaffen werden. Es gelingt auf eine einzigartige Weise, Wünsche und Interessen verschiedener Menschen an verschiedenen Orten zu erfüllen.  

Connected Experience, Crowdfunding, Life Sharing und Third Places sind weitere von vielen anderen Community-Trends, die es im World Wide Web zu entdecken gilt. Community ist im analogen Leben und in der digitalen Welt ein Dauerbrenner, denn der Mensch ist in seinem Wesen auf Gemeinschaft angewiesen. Einen weiterführenden Einblick in die Thematik und andere spannende Trends erwarten Sie im bvh-Trendbook 2012/2013. Sie haben noch nicht das neue Trendbook?

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Stefan VoigtPermalinkKommentare 0
Tags: e-commerce, community, e-commerce-trends, bvh-trendbook 2012/2013
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